Dienstleistungen

IATF 16949 und ISO 9001 Beratung

Dienstleistungen für das Qualitätsmanagement

Unternehmensberatung für Qualitätsmanagement Systeme nach ISO 9001:2015 und IATF 16949. Wir beraten klein- und mittelständische Unternehmen bei der Einführung der IATF 16949 und ISO 9001:2015. Unser Schwerpunkt der Beratung ist die Zulieferindustrie der Automobilindustrie. 2016 wurde durch die „International Automotive Task Force“ die neue Revision der ISO/TS 16949, die neue IATF 16949 eingeführt. Wir unterstützen Sie bei der Umsetzung der technischen Spezifikation bishin zur Schulung der Mitarbeiter. Unterstützung bedeutet, dass wir Ihnen im wahrsten Sinne des Wortes, tatkräftig unter die Arme greifen.

Wir und ihre Mitarbeiter bilden ein Team um die Forderungen der IATF bzw. ISO Normkonform umzusetzen. Interne Audits auf Basis des „Leitfadens für das Auditieren von Managementsystemen“ werden durch uns ebenso durchgeführt, wie die Unterstützung bei der Managementbewertung /-Review für ihr Qualitätsmanagement System. Schulungen in den Core Tools sind für uns selbstverständlich. Die Kompetenz ihrer Mitarbeiter werden durch uns in gezielten Trainings speziell auf das jeweilige QM-System und den kundenspezifischen Forderungen abgestimmt.

QM Handbuch IATF 16949

IATF 16949 konformes QM Handbuch mit allen relevanten Prozessbeschreibungen und Dokumenten die von der IATF 16949 gefordert werden. Diese Lösung auf PDF Basis (alle erstellten Dokumente werden in das PDF Format umgewandelt) sind über die Prozesslandkarte per Klick auf den jeweiligen Prozess ausführbar. Ideal für Klein- und Mittelständische Unternehmen.

Dienstleistungen

Stefan Stroessenreuther SMCT-MANAGEMENT Beratung unterstützt Sie mit seinen Dienstleistungen bei allen Prozessen rund um das QM System ISO 9001:2015 und IATF 16949 (ISO/TS 16949) – von der Implementierung bis zur Zertifizierungsreife, der Auditierung ihrer kundenorierntierter Prozesse, bis zur Weiterbildung ihrer Mitarbeiter. Mit der Einführung des Automotiven Standards im Oktober 2016, wurden die Anforderungen IATF 16949 in der Automobilindustrie erhöht. Der Automotive Standard hat die High Level Structure (HLS) der ISO 9001:2015 übernommen.

Datenschutz und Qualitätsmanagement

Integrieren sie den Datenschutz in ihr bestehendes Qualitätsmanagement System ISO 9001 und IATF 16949. Eine gemeinsames integriertes Managementsystem schafft Ressourcen und transparente Abläufe. Nutzen sie die Synergien aus dem QM System. Beispielsweise das Kap. 7.5 Dokumentierte Information, 7.4 Kommunikation, 9.3 Internes Audit oder 6.1 Risiken. Es gibt viele Überschneidungen zwischen den Datenschutz und einem Qualitätsmanagement. Wir unterstützen sie, die Anforderungen aus dem Datenschutz in ihr bestehendes QM System zu integrieren.

Dienstleistungen

IATF 16949

Standard der Automobilindustrie - Technische Spezifikation

ISO 9001

QMS Standard der Industrie - ISO 9001:2015 Standard weltweit

Schulungen

Schulungen automotive Core Tools - APQP | 8D-Report | PLP | Review

Beratung ISO 9001 | IATF 16949

Meine Schwerpunkte liegen in der Beratung ISO 9001 | IATF 16949. Aufgrund der wachsenden Anforderungen an Qualitätsmanagement Systeme hinsichtlich der Auditierung nach VDA 6.3 (Prozessaudit) werden branchenneutrale zertifizierte ISO 9001 Unternehmen gezwungen, die Messlatte ihres QM Systems zu erhöhen. Profitieren Sie von meinen Erfahrungen und Qualifikationen der Automobilindustrie. Die Themenvielfalt in meiner Beratung und Interim Management setzen sich ab von ISO 9001 Berater, die sich nur auf die DIN EN ISO 9001 spezialisiert haben. Die Mannigfaltigkeit meiner Dienstleistungen und Qualifikationen sind Ihr Vorteil – Sie bekommen alles aus einer Hand. Dadurch benötigen Sie keine weiteren Experten sondern können sich vollumfänglich auf einen Berater konzentrieren.

Beratungskosten ISO 9001

Angaben sind ca. Kosten ohne MwSt. und Reisekosten. Siehe auch Beratungskosten.

Vollzeit MA Kosten
bis 3 MA 3.100,00
5 bis 8 MA 3.600,00
9 bis 15 MA 4.200,00
15 bis 20 MA 5.000,00
20 bis 40 MA 6.000,00
40 bis 50 MA 6.800,00
Vollzeit MA Kosten
bis 3 MA 3.400,00
5 bis 8 MA 4.000,00
9 bis 15 MA 4.600,00
15 bis 20 MA 5.300,00
20 bis 40 MA 6.300,00
40 bis 50 MA 7.100,00

Wir übernehmen die komplette Projektplanung einschließlich der Begleitung beim Zertifizierungsaudit. Implementierung der DIN EN ISO 9001 vollumfänglich bis zur Zertifizierung und Abnahme durch eine akkreditierte Zertifizierungsgesellschaft. Das Rundum-Sorglos-Paket umfasst folgende Dienstleistungen:

 

  • Erstellung und Verfolgung Projektplanung
  • Auswahl einer geeigneten Zert.-Gesellschaft und Auditor(en)
  • Definition der Prozesslandschaft (Führungs-, wertschöpfende- und unterstützende Prozesse)
  • Prozessbeschreibungen (Turtle und Workflow gemäß Prozesslandschaft)
  • Definition der Qualitätspolitik inkl. Vision und Mission
  • Definition Wechselwirkung der Prozesse
  • Definition interessierter Parteien sowie interne und externe Themen (Kontext)
  • Definition der Risiken und Chancen
  • Definition Wissen Organisation
  • Erstellen der notwendigen Verfahrensanweisungen
  • Durchführung internes Audit
  • Durchführung der Managementbewertung
  • Sonstige Dokumente
  • Begleitung beim Zertifizierungsaudit
  • Abschluss Zertifikat ISO 9001 durch akkreditierte Zert.-Gesellschaft
  • Zusatzpaket: Datenschutz integration in das QM System ISO 9001

Beim Festpreis wissen sie welche Beratungskosten auf das Unternehmen zukommen und welche Leistungen durch uns erbracht werden. Sollte sich beim Projekt ergeben, dass noch weitere Dienstleistungen benötigt werden, beispielsweise Automotive Core Tools (Projektanfrage von einem OEM – Zulieferer), dann können sie diese gerne zum bestehenden Projekt dazu buchen.

Alle wichtigsten Änderungen der DIN EN ISO 9001:2015

DIN EN ISO 9001:2015

ISO 9001 Beratung | Anforderungen

ISO 9001 Anforderungen

Anforderungen an die ISO 9001:2015

Unsere Leistungen | Portfolio

Unsere Leistungen | Portfolio im Überblick – Qualitätsmanagement

Alle wichtigsten Änderungen der Automotiven IATF 16949:2016

IATF 16949

IATF 16949 Beratung | Anforderungen

Erfahrungsbericht IATF 16949

Erfahrungsbericht zur neuen Revision IATF 16949

Transition Prozess

Übergangsaudit von der ISO/TS 16949 auf die neue Revision IATF 16949

BRANCHEN BERATUNG

Beispielsweise berate ich überwiegend Unternehmen aus Dienstleistung, Industrie oder Handwerk (Produzierendes Gewerbe und Dienstleistungsgewerbe) sowie Unternehmen der Automobilzulieferindustrie IATF 16949 (ISO/TS 16949) und VDA Standards. Schwerpunkte sind Unternehmen im Maschinenbau, Elektronik und der Kunststoffindustrie sowie Unternehmen aus dem Dienstleistungsgewerbe. Regional (Bayern, Franken, Oberfranken, Bayreuth, Nürnberg und Überregional (Berlin, Hessen, NRW, Norddeutschland, Süddeutschland) und Bundesweit. Biete auch Unterstützung für Standorte in Tschechien mit Schwerpunkt in Asch, Region Eger und Region Karlsbad an.

IATF 16949 - Regelwerk Automobilindustrie

Unterstützung IATF 16949

Sie starten mit der Einführung der IATF 16949 und benötigen eine Starthilfe für die Umsetzung und Implementierung der neuen Anforderungen? Unser Beispiel IATF 16949 QM Handbuch unterstützt Sie bei der Implementierung. Das Handbuch bietet alle Vorlagen die Sie für die Umsetzung benötigen – Prozessbeschreibungen, Verfahrensanweisungen, Prozesslandschaft, Matrix Risiken und Chancen, interessierte Parteien, Wissen Organisation, Kontext Organisation, Qualitätsmanagement Handbuch, Projekt Handbuch und so weiter. Das Handbuch besteht aus beschriebenen Vorlagen die mit wenig Aufwand den eigenen Bedürfnissen angepasst werden können.

Die Beispiel Dokumentation ist erstellt in Microsoft Office (Word, Excel) und in Visio. Die Prozessbeschreibungen beinhalten die 25 Ergänzungen der IATF 16949 sowie Führungs-, Wertschöpfenden und Unterstützenden Prozesse. Ferner enthält das QM Handbuch Vorlagen zu den gängigsten Verfahrensanweisungen. Beispielsweise zu den Core Tools, Kundeneigentum, Prozess FMEA, Produkthaftung, Produktionslenkungsplan usw.. Mehr Informationen erhalten Sie unter info(@)smct-management.de.

Status Zertifizierung

Derzeit sind ca. 20% der Unternehmen nach ISO 9001:2015 zertifiziert (Stand Januar 2017). Planen Sie rechtzeitig die Umstellung auf die neue Revision. Die Kapazitäten der Auditoren und Zertifizierungsgesellschaften sind begrenzt.  Workshop zur Einführung der DIN ISO 9001:2015 u./o. IATF 16949:2016 – Inhouse Schulung. Ziele Workshop und Dauer bestimmen Sie selbst – Schulung | Umsetzungsbeispiele | Erstellung Projektplan für die Implementierung | Fragen & Antworten

Schwächen

Bei der Umsetzung der neuen Forderungen IATF 16949 und ISO 9001

  • Umsetzung der Vorgaben aus IATF 16949 und ISO 9001 60% 60%
  • Anwendung der Messsystemanalysen 30% 30%
  • Umsetzung der 25 ergänzenden Prozesse IATF 16949 60% 60%
  • Risiken ermitteln, bewerten und Maßnahmen 50% 50%
  • Aufbau Kennzahlensystem KPIs Effizienz und Effektivität 40% 40%

Dienstleistungen Qualitätsmanagement

IATF 16949 | ISO 9001

Zertifizierungsvorbereitung

Des weiteren biete ich Hilfe bei der Zertifizierungsvorbereitung bspw. bei der Auswahl einer geeigneter Zertifizierungsgesellschaft. In enger Zusammenarbeit mit einer DAkks gelisteten Zert.-gesellschaft kann ich Ihnen ein Angebot für die Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001:2015 unterbreiten. Vorteile sind unteranderem eine Einsparung der Kosten gegenüber der im Moment beauftragten Zert.-gesellschaft sowie eine zeitnahen Übergang. Ein unverbindliches Angebot erstelle ich Ihnen innerhalb von 2 bis 3 Werktagen. Übrigens ist diese Dienstleistung auch auf die Managementnormen DIN EN ISO 14001 und OHSAS 18001 uneingeschränkt möglich.

Interne Audits

Die Kernaussage zum Begriff „Interne Audits“ im Abschnitt 9.2 der ISO 9001 lautet: „Die Organisation muss in geplanten Abständen interne Audits durchführen, um Informationen darüber zu erhalten, ob das Qualitätsmanagement System wirksam verwirklicht und aufrechterhalten wird.“ Bevor sie überhaupt ein internes Audit durchführen muss dieses mit einem Auditprogramm geplant werden. Hierzu gehören selbstverständlich auch, dass sie sich über Auditziele, -kriterien und -umfang im Vorfeld Gedanken machen. Die IATF 16949:2016 fordert bei der Planung, dass interne Audits nicht mit dem Gießkannenprinzip sondern risikobasiert geplant werden. 

Dienstleistungen

Schulungen 8D Report

Der 8D Report ist ein Standard für die Problemlösung in der Automobilindustrie. 8 Schritte zum Erfolg. Mit unserer Schulung 8D Methodik zeigen wir ihnen anhand von Praxisbeispielen, wie man den 8D Report bei der Problemlösung Erfolgreich einsetzt. In der Schulung lernen sie den Aufbau, Struktur, Methoden, um zukünftig ihre Kunden zu begeistern. Jede Reklamation kann auch eine Chance sein. Kombinieren sie den Standard 8D Report um weitere Tools, beispielsweise die 5-Why Methode oder das Fischgrätendiagramm (Ishikawa).

Qualitätsmanagement System

Unterstützung Einführung QM System
Dienstleistungen

Einführung QM System

Inzwischen weisen weltweit über eine Million Unternehmen und Organisationen in 178 Ländern das Zertifikat nach DIN EN ISO 9001 auf, davon allein über 100 000 in Deutschland. China steht mit über 350.000 Zertifikaten an der Spitze. 65.000 Unternehmen sind in Deutschland nach IATF 16949 zertifiziert. Wie führt man eine „Einführung QM System“ nach der ISO durch? Im Norm Text der ISO 9001 findet man keinen Hinweis, wie man ein QM-System nach ISO einführen könnte. Die Norm beschreibt lediglich, welche Anforderungen die DIN ISO 9001 :2015 an ein Qualitätsmanagementsystem stellt damit es durch eine Zertifizierungsgesellschaft abgenommen werden kann. Ratsuchende werden in diverser Fachliteratur oder auf Weiterbildungsveranstaltungen oft mit Phrasen zur ISO zu getextet ohne daraus einen Nutzen für Ihr Unternehmen ziehen zu können. Weil einfach praxisnahe Beispiele für die Umsetzung nicht oder zu wenig genannt werden.

Änderungen ISO 9001

Der Kundenfocus, Prozess Ansatz und kontinuierliche Verbesserung bleiben Hauptfokus der neuen Norm. Der Prozess Ansatz (Prozessorientierung) muss stärker in den Fokus. Die Leistung der definierten Prozesse muss anhand von Prozesskennzahlen /-zielen gemessen werden. Mit diesem Standard ist eine Mindestanforderung für ein Managementsystem bzw. Qualitätsmanagement System entwickelt worden, der die Risiken und die Prozess Leistung, die gesamte Wertschöpfungskette zu verbessern, die Zufriedenheit des Kunden zu erhöhen, in den Fokus rückte. Stetig höhere Erwartungen des Kunden und die Forderung nach verstärkter Wettbewerbsfähigkeit drängten in die Richtung ein Managementsystem das alle Unternehmensbereiche berücksichtigte, sowie die Chancen aus Risiken in den globalen Verbesserungsprozess zu integrieren. Bereits kurz nach der Freigabe der DIN EN ISO 9001 im September 2015 wurden die ersten Unternehmen in Deutschland nach der neuen Norm zertifiziert. Seit 2015 haben viele Unternehmen auf das neue Regelwerk umgestellt.

Dienstleistungen

Dienstleistungen

Unsere Kompetenz der QM Beratung für klein und mittelständische Unternehmen (KMU) bietet neben einer fachlichen Umsetzung der Normforderungen auch die praxisbezogene Qualität der QM Berater. Nutzen Sie ausserdem die Fördermöglichkeiten durch die Bafa. Neben der QM Beratung bieten wir Ihnen weitere Dienstleistungen an – Alles aus einer Hand – ganz in Ihrer Nähe.

Aktion Systemaudit

„Aktion Systemaudit“ für regionale Unternehmen in Oberfranken 2016

QUALITÄTSMANAGEMENT SYSTEME

Die Validierungsphase der neuen IATF 16949, ersetzt die ISO/TS 16949, ist bis Oktober 2016 abgeschlossen. Die geplante Veröffentlichung ist voraussichtlich am 1. Oktober 2016. Grund der Überarbeitung ist die Anpassung an die neue High Level Structure und die Integration der DIN EN ISO 9001:2015 als Basis Norm. Ein weiterer Schwerpunkt der Überarbeitung der TS 16949 liegt darin, die Kundenforderungen der Automobilindustrie stärker zu gewichten.

“Ich unterstütze Sie bei der Einführung und Weiterentwicklung der ISO Norm DIN EN ISO Revision 2015, IATF 16949 oder jedes andere Management System. Zu meinen Portfolio gehört bspw. auch Unterstützung bei der Festlegung einer praktikablen Q-Politik. Hilfestellung zur Einführung eines Kennzahlensystems. Oder Beratung bei der Einführung eines EDV-gestützten Systems für das QM-System. Profitieren Sie von meiner langjährigen Erfahrung und sparen Sie Zeit und Kosten bei der Einführung. Fordern Sie einfach ein unverbindliches Angebot an.“

ISO Zertifizierung

Vorbereitung zur ISO Zertifizierung nach ISO 9001 und ISO 14001. Unser Festpreis für Klein- und mittelständische Unternehmen garantiert Ihnen nichts ausser eine bestandene ISO 9001 / 14001 zertifiziertes Unternehmen. Wir bereiten Sie auf die ISO Zertifizierung vor und begleiten sie auch im Zertifizierungsaudit. Wir beschreiben das komplette QMS nach ihren Bedürfnissen, praxisnah und passen das QMS ihren Bedürfnissen an. Nach der Einführungsphase werden wir mit ihren Team das Interne Audit und die Managementbewertung durchführen. Der Abschluss ist dann die Zertifizierung von einer unabhängigen Zertifizierungsstelle. Auch hier können wir Ihnen behilflich sein bei der Auswahl einer geeigneten Zertifizierungsgesellschaft.

IATF 16949:2016 Dienstleistungen

  • IATF 16949 Beratung und Implementierung sowie Zertifizierungsvorbereitung und Auswahl Auditoren
  • Auditierung und Schulung / Training IATF 16949 und ISO 9001
  • Vorbereitung auf das Transition Audit
  • Schulung / Training Core Tools FMEA, MSA, SPC, PPAP, APQP und vergleichbare VDA Standards
  • Stärken und Schwächen im Unternehmen herausarbeiten und Lernen
16949

Systemaudit | VDA 6.3

Ebenso wie die Implementation von Qualitätsmanagement Systemen biete ich Dienstleistungen im Bereich der Durchführung von internen Systemaudit nach ISO 9001 und/oder IATF 16949 // ISO/TS 16949 an. Des Weiteren  die Auditierung nach Prozessaudit VDA 6.3 und 6.7. Die Dienstleistung Prozessaudit VDA 6.3 erstreckt sich auf das interne Prozessaudit sowie die Auditierung Ihrer Lieferanten (Lieferantenentwicklung & Lieferantenaudit). Die Dokumentation der Ergebnisse sowie das Auditprogramm für das interne Systemaudit erfolgt nach DIN ISO 19011 (Leitfaden für die Auditierung von Managementsystemen). Die Auditierung von gesetzlichen & behördlichen Forderungen (DIN ISO 14001 u. OHSAS 18001) beispielsweise durch ein Compliance Audit gehört ebenfalls zu meinen Beratungsleistungen.

Delta Audit | IATF TS 16949

Delta Audit | IATF 16949 | ISO 9001:2015

Unternehmensberatung IATF 16949

Unternehmensberatung zur neuen Revision IATF 16949

Vorgabe Dokumente

Vorgabe Dokumente und deren Nachweisführung

Schulung 9001 :2015

Basis Schulung 9001 :2015

Qualitätsmanagement

Was versteht man unter einem Qualitätsmanagement?

Workshop ISO 9001

Workshop ISO 9001:2015 Schulung

DELTA AUDIT (GAP ANALYSE)

Die ISO 9001 ist ein branchenneutrales Qualitätsmanagement System. Mit der neuen Revision der 9001 Ausgabe 2015 wurden gegenüber der alten ISO 9001:2008 der prozessorientierte Ansatz durchgängig im ISO Regelwerk implementiert. Mit einem Delta Audit zeigen sie die Unterschiede zwischen den beiden ISO Normen und Schwachstellen ihres bestehenden QM Systems auf. Prüfen sie welche Anforderungen der neuen ISO 9001 bereits umgesetzt sind und wo Nachbesserungen erforderlich sind. Die ISO Norm setzt mit der neuen Revision den Schwerpunkt auf den Prozess Ansatz. Die Prozessleistung wird über messbare Prozesskennzahlen gesteuert. Dabei müssen die Prozesse regelmäßig überprüft werden ob die zu erwartenden Ergebnisse erbracht wurden. Werden Prozessziele nicht erbracht müssen Korrekturmaßnahmen eingeleitet werden.

GAP Analyse Tool

In unseren entwickelten GAP Analyse Tool auf Excel Basis haben wir die IATF 16949 / ISO/TS 16949:2009 und ISO 9001:2015 sowie die VDA 6.1 Forderungen implementiert.  Kundenspezifische Forderungen von BMW, VW, ZF und Daimler wurden ebenfalls in das GAP Analyse Tool aufgenommen. 

Leistungen

Qualitätsmanagement Handbuch IATF 16949

Im Gegensatz zur ISO 9001:2015, fordert die neue Revision IATF 16949 ein Qualitätsmanagement Handbuch. Im Abschnitt 7.5.1.1 „Dokumentation des Qualitätsmanagementsystems“ sind die Anforderungen an ein Qualitätsmanagement Handbuch definiert. Das Handbuch muss mindestens beinhalten:

  • Geltungsbereich des Qualitätsmanagementsystems;
  • einschließlich Beschreibung und Begründung von Ausschlüssen (darf nur 8.3 Produktentwicklung ausgeschlossen werden);
  • Auflistung oder Referenz zu den relevanten dokumentierten Prozessen;
  • Prozesse und deren Wechselwirkung (Input und Output)
  • Art und Umfang von ausgegliederten Prozessen (Veredelungsprozesse innerhalb der Wertschöpfung);
  • Matrix aus der kundenspezifische Anforderungen an die Prozesse adressiert werden

 

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SMCT MANAGEMENT Qualitätsmanagement Beratung mit System, Wunsiedler Straße 23, Selb, Bayern 95100 - Telefon: 0151 16593132 E-Mail: info@smct-management.de

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