Ziele QM Beratung

Die Beratung von externen Unternehmen erfordert Vertrauen und die „Chemie“ zwischen Berater und Unternehmen muss stimmen. Deshalb ist es wichtig, am Anfang eines Projektes ein Einführungsgespräch durchzuführen um einerseits die Inhalte und Ziele festzulegen, andererseits herauszufinden ob beide Parteien miteinander arbeiten können. Durch ständige Qualifizierung und Weiterbildung erweitere ich meine Kenntnisse.

Ziele
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Kundenzufriedenheit

„Kundenzufriedenheit ist die Messgrösse, die in meiner Qualitätsmanagement Beratung eine übergeordnete Stellung einnimmt“

Kundenzufriedenheit – Basis für unsere zukünftige Zusammenarbeit

Kundenorientierte Kommunikation – hohes Maß an Empathie und offner Wahrnehmung

Umfassende und qualifizierte Beratung – durch fortwährende Schulungsmaßnahmen

Zusammenarbeit – Teamorientierung und Zusammenarbeit ist die Grundlage meines Handelns.

Ziele

„Wer nicht weiß, wo er hin will, darf sich nicht wundern, wenn er woanders ankommt“

Mark Twain

SCHWERPUNKTE BERATUNG

DIN EN ISO 9001

Die ISO 9001 ist ein branchenneutrales Qualitätsmanagement System. Mit der neuen Revision der 9001 Ausgabe 2015 wurden gegenüber der alten ISO 9001:2008 der prozessorientierte Ansatz durchgängig im ISO Regelwerk implementiert. Mit einem Delta Audit zeigen sie die Unterschiede zwischen den beiden ISO Normen und Schwachstellen ihres bestehenden QM Systems auf. Prüfen sie welche Anforderungen der neuen ISO 9001 bereits umgesetzt sind und wo Nachbesserungen erforderlich sind. Die ISO 9001 setzt mit der neuen Revision den Schwerpunkt auf den Prozess Ansatz. Die Prozessleistung wird über messbare Prozesskennzahlen gesteuert. Dabei müssen die Prozesse regelmäßig überprüft werden ob die zu erwartenden Ergebnisse erbracht wurden. Werden Prozessziele nicht erbracht müssen Korrekturmaßnahmen eingeleitet werden.

ISO/TS 16949

Die IATF (International Automotive Task Force) vereinigt die großen Automobilhersteller weltweit unter einem Dach. Klein und mittelständische Unternehmen haben mit der ISO/TS 16949 den Nachweis zu erbringen die Standards der IATF umzusetzen. Durch das Zertifikat verbessern sie die Prozessfähigkeit und Zuverlässigkeit in der gesamten Wertschöpfungskette ihrer Organisation. Die ISO/TS 16949 ist die Eintrittskarte als Lieferant in die Automobilindustrie. Setzen sie sich ab vom Wettbewerb. Die ISO/TS kann auch neben einer ISO 14001 Umwelt Norm und/oder OHSAS 18001 Arbeitssicherheit in ein bestehendes Integriertes Management System eingegliedert werden. Vermeiden Sie Parallele Management Systeme, die nebeneinander „herlaufen“. Ihr bereits bestehendes Qualitätsmanagement System ISO 9001 wird um die Zusatzergänzungen der ISO/TS erweitert.

AUDIT | DELTA AUDIT

Profitieren Sie von meiner Dienstleistung im Bereich Prozessaudit VDA 6.3 sowie der Durchführung von internen Systemaudits und Delta Audits für die Regelwerke VDA 6.3, VDA 6.7, Potenzialanalyse, DIN ISO 9001 und ISO/TS 16949. Die Audits werden von einem zertifizierten Auditor VDA 6.3 oder ISO/TS 16949 durchgeführt. Schöpfen Sie aus meinen Know-how und meiner langjährigen Erfahrung bei der Auditierung (3rd party audits) von Unternehmen mit den unterschiedlichsten Produktspektren und Dienstleistungserbringung.

VORBEREITUNG ZERTIFIZIERUNG

Ich unterstütze Sie bei der Zertifizierung ihres Managementsystems durch Beratung und Auswahl einer geeigneten Zertifizierungsgesellschaft und begleite Sie auf Wunsch durch den Zertifizierungsprozess vom Angebot und Auswahl bis zur Zertifizierung. Bauen Sie auf meine langjährige Erfahrung in der Automobilzulieferindustrie um unnötige Mehrkosten zu vermeiden. Dies betrifft alle Managementsysteme im Bereich Qualität, Umwelt, Energie und Arbeitssicherheit. Profitieren Sie von meinen „Komplettangebot für die ISO 9001. Fordern Sie unverbindlich ein Angebot an.

SMCT MANAGEMENT Qualitätsmanagement Beratung mit System, Wunsiedler Strasse 23, Selb, Bayern 95100 - Telefon: 0151 16593132 Secondary phone: 09287 9669965 Email: info@smct-management.de

Management System Beratung Selb/Bayern