Kundenspezifische Forderungen

Der Volkswagen Konzern stellt hohe Anforderungen an ein Qualitätsmanagementsystem. Z.B. Durchführung von internen Prozessaudits nach VDA 6.3; Produktsicherheitsbeauftragten; Anforderungen der VW 99000 und vieles mehr. Einzelne Fragen sind bewusst nach VDA 6.1 bzw. ISO/TS 16949 gestellt um die Wirksamkeit des QM-Systems am Produkt/Prozess zu bewerten. Zitat Formel-Q-Konkret (VW): „Eine unzureichende Erfüllung kann eine vorliegende Bewertung des QM-Systems infrage stellen und ggf. eine neue QM-System-Auditierung auslösen“.

„Bei gravierenden Abweichungen im Prozessaudit und ergänzenden Auditierung der in Bezug stehenden QM-Systemelemente, wird bei der Bewertung der QM-Systemelemente mit weniger als 75% Erfüllungsgrad die Anerkennung des Zertifikats verweigert. Der Lieferant wird von Volkswagen aufgefordert eine Nachauditierung durch die Zertifizierungsgesellschaft einzuleiten. Ausserdem behält sich der VW-Konzern das Recht vor, durch VDA bzw. IATF das Zertifikat überprüfen zu lassen. Eine Zertifikatsprüfung kann auch durch „Kundenunzufriedenheit“ ausgelöst werden.“

Anders als beim Systemaudit (VDA 6.1 bzw. ISO/TS 16949) dient ein Prozessaudit der Beurteilung sowie Messung der Prozess- und Verfahrensqualität von Produkt- und Prozessentwicklungsabläufen, Zulieferanten (Vormaterial, Kaufteile) der jeweiligen Prozessstufen in der Teilherstellung sowie der Erfüllung aller Kundenanforderungen.

Beim D/TLD-Teile Audit sind alle Festlegungen nach VDA Band 1 und 6 Teil 1 bzw. ISO/TS 16949 sowie kundenspezifische Forderungen (Formel Q) zu berücksichtigen. Bei der Auditierung ist der Forderungskatalog „Nachweisführung D/TLD Teile“ vollständig zu bearbeiten.

Ich unterstütze Sie bei der Implementierung kundenspezifischen Anforderungen der Automobilhersteller (OEM) entlang des Produktentstehungsprozesses. Die Umsetzung der Formel Q-Konkret in Ihrer Organisation bedeutet die Verifizierung der Konformität der Qualitätsmanagementvereinbarung zwischen Volkswagen und Sie als Lieferanten.

SMCT MANAGEMENT Qualitätsmanagement Beratung mit System, Wunsiedler Strasse 23, Selb, Bayern 95100 - Telefon: 0151 16593132 E-Mail: info@smct-management.de

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