Qualitätsziele

Qualitätsziele Unternehmensziele | Kundenzufrieden Die Unternehmensziele bilden den Rahmen für die Qualitätsziele im Unternehmen. Das oberste Qualitätsziel einer Organisation ist die Erfüllung der Kundenzufriedenheit. Für das Qualitätsmanagement System ist die...

Core Tools

Core Tools AIAG | VDA Der VDA-QMC hat seit dem letzten Jahr seine QM Aus- und Weiterbildung um eine Automotive Core Tools AIAG | VDA Schulung erweitert. Die beiden Lehrgänge Modul I und Modul II habe ich im Juni 2015 in Ulm bzw. Berlin besucht. Für mich persönlich...

Service Beratung

Wir haben unsere Leistungen für die Beratung von kleinen Unternehmen erweitert. Der Service Beratung Dokumentation umfasst eine Online Beratung und die Prüfung der QM Dokumentation. Sie haben die relevanten QM Dokumente ihres Qualitätsmanagement System in Eigenregie...

Prozessbeschreibung

Prozessbeschreibung Jeder Prozessbeschreibung vorrangig ist ein sogenannter Prozessteckbrief oder Turtle. In diesem Prozessteckbrief werden die im Bild (Turtle) genannten Forderungen in komprimierter Form dokumentiert. Im Kopf (Header) gilt es die Prozessbezeichnung,...

Kernprozesse

Eine Prozesslandschaft ist in der Regel nach Management-, Wertschöpfungs- und Unterstützungsprozessen aufgebaut. Die Kernprozesse sind die wertschöpfenden Prozesse und werden auch als KOP (Kundenorientierte Prozesse) bezeichnet und stellen die Kernkompetenz eines...